テレビを見ていると、「こんなものまで買い取ってくれるの？」「こんなに高く売れるの？」と思うようなリサイクルショップの買取特番やCMを見かけることがありますよね。実際に私が働いているリサイクルショップでも、「テレビで買い取れるってやってたから持ってきました！」と、お客様が商品を持ち込まれることがあります。もちろん、テレビで紹介されている買取がすべて嘘というわけではありません。ただ、テレビで紹介されている商品や買取価格が、そのまま自分の持っている商品にも当てはまるとは限らないんです。今回は、現役のリサイクルショップ店員として、テレビの買取特番や「高価買取」の広告を見るときに、なぜ少し注意して見てほしいのかをお話しします。
「テレビで買い取れるってやってた！」と持ち込まれることがあります
実際にお客様から、「テレビでこれを買い取っていたから持ってきました！」と言われることがあります。テレビでは、普段なら捨ててしまいそうなものに値段がついたり、思っていた以上の金額で買い取られたりする場面が紹介されることがありますよね。それを見れば、「じゃあ、うちにあるものも売れるかも」と思うのは当然だと思います。でも、実際の査定では、商品の種類だけでなく、メーカー、年式、状態、付属品、動作、需要など、いろいろな条件を見て買取できるかどうかを判断します。同じような商品に見えても、状態が違えば査定結果が変わることもあります。「テレビで買い取っていた＝どこの店でも、同じ条件で買い取ってくれる」というわけではありません。
「高価買取！」の文字だけで金額を判断しない
買取店の広告などで、「○○円で買い取ります！」「高価買取！」といった表示を見かけることもあります。こうした広告を見ると、「自分の持っているものも、その金額で買い取ってもらえる」と思ってしまうかもしれません。でも実際には、商品の状態や付属品などによって査定額が変わる場合があります。例えば、広告で紹介されている商品と同じ商品を持っていたとしても、傷や汚れ、動作状態などが違えば、同じ金額になるとは限りません。「この金額で買ってくれると思っていたのに、査定したら下がった」ということが起こるのは、こうした条件の違いがあるからです。だからこそ、「○○円で買取」という数字だけを見るのではなく、その金額になる条件は何なのかを見ることが大切です。
「○万円で高価買取！」の金額が、そのまま提示されるとは限らない
「高価買取○万円！」という広告を見て、その金額で買い取ってもらえると思って持ち込んでも、実際の査定では傷や汚れなどを細かく確認され、広告に出ていた金額より下がることがあります。広告に掲載されている金額が、その商品の最高条件での買取額として設定されているケースもあるためです。例えば新品未開封で外装にも傷や汚れがない商品を基準にした金額なら、使用済みの商品を持ち込んだ場合に同じ金額になるとは限りません。「○万円で買い取ります」という数字だけを見るのではなく、どんな状態の商品がその金額になるのか、条件まで確認することが大切です。
「今日の金相場＝どのお店でも同じ買取価格」ではありません
金や貴金属の買取でも、「本日の金相場○○円！」という表示を見かけることがあります。すると、「今日の相場がこの金額なら、どこのお店に持っていっても同じくらいで買い取ってもらえるのでは？」と思うかもしれません。でも、実際の買取価格は、商品の重量や品位だけでなく、買い取った後にその商品をどうするのかによっても変わってくると考えられます。そのまま貴金属として販売するのか、自社で加工・精製できる設備があるのか、専門の貴金属買取業者などに買い取ってもらうのか。お店によって、その後の流通ルートは違います。例えば、あるリサイクルショップが貴金属を買い取ったあと、別の業者に買い取ってもらうのであれば、そこには当然その業者側の利益や手数料なども発生します。そう考えると、「今日の金相場○○円」という数字だけを見て、「どのお店でもその金額で買い取ってもらえる」と考えるのは少し違います。買取価格は、相場だけでなく、そのお店がどのようなルートで商品を次につなげているのかによっても変わる可能性があると考えておいたほうがいいでしょう。
テレビの「こんなものまで売れる！」も、その店だからできる場合があります
テレビでは、「えっ、こんなものまで買い取るの？」と思うような商品が紹介されることがあります。壊れた家電だったり、使用済みのベビー用品だったり、たくさんの衣類だったり、一般的なリサイクルショップでは買取が難しそうなものが登場することもあります。ただ、買取できる商品は店舗によって違います。その店がどんな販売ルートを持っているのか、どんな商品を扱っているのか、どんなお客様が買っているのかによっても、買取できるかどうかは変わります。だから、「テレビで買い取っていた商品だから、近所のリサイクルショップでも買い取ってもらえるはず」とは限らないんです。
口コミも「全部本当」と思い込まない
テレビだけではなく、口コミやレビューを見るときも、私は同じように考えています。口コミは実際に利用した人の感想を知るための参考になりますが、ひとつひとつの投稿が、自分の場合にもそのまま当てはまるとは限りません。買取の場合は、商品の種類や状態、時期、店舗の在庫状況などによって査定結果が変わることがあります。また、口コミには広告や宣伝に近いものが含まれている場合もあるので、良い口コミだけを見て「絶対にここなら高く買ってくれる」と決めつけるのもおすすめしません。逆に、悪い口コミだけを見て「この店は絶対ダメ」と判断する必要もありません。口コミもテレビも、判断材料のひとつとして見るくらいがちょうどいいと思います。
「テレビで見たから」ではなく、自分の商品の条件を見る
テレビの買取特番は、実際の買取現場を知るきっかけにもなりますし、見ていて面白い番組でもあります。ただ、テレビで紹介された買取事例は、あくまでその番組で紹介された商品の事例です。自分が持っている商品について知りたいなら、メーカーや型番、年式、状態、付属品の有無など、自分の商品そのものを確認したほうが確実です。「テレビでこれが売れていた」「広告にこの金額が載っていた」という情報だけで判断するのではなく、「自分の持っている商品はどうなんだろう？」と考えてみてください。
買取情報は「鵜呑みにしない、でも参考にはする」
私は、テレビの買取特番を全部嘘だと言いたいわけではありません。実際にその商品を買い取っているお店もありますし、本当に高額査定になる商品もあります。ただ、テレビにはテレビの見せ方がありますし、広告には広告の条件があります。口コミにも、それぞれの人の状況があります。だからこそ、「テレビで言っていたから絶対」「広告に○万円と書いてあったから絶対」「口コミで高評価だったから絶対」ではなく、最後は自分が持っている商品の条件と、実際の査定内容を見る。これが、リサイクルショップを利用するときに大切なことだと思っています。テレビや広告、口コミは、うまく使えばお店選びや買取の参考になります。情報を疑って全部否定する必要もありません。ただ、少しだけ冷静な目で見て、「これは自分の場合にも当てはまるのかな？」と考えてみてくださいね。
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